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복지관소식

2024년 제1차 고객모니터위원회 개최
이  름 : 관리자
시  간 : 2024-05-24 17:41:47 | 조회수 : 196

진주시장애인종합복지관은 2024524일 금요일 ‘2024년 제1차 고객모니터위원회개최하였습니다.

 

고객모니터위원회는 우리 복지관 이용자가 현장 모니터링을 통해 고객 서비스 및 시설, 프로그램 운영 등에 대한 현안 문제를 찾아내고 이용자 중심의 대응 방안을 마련하기 위함과 지역 내 장애인 당사자의 요구와 환경변화에 대응하기 위해 개최되었습니다.

 

이번 고객모니터위원회는 한국장애인부모회 진주시지부 회장, 한마음보치아동호회 회장, 진주시장애인탁구협회 사무국장, 복지관 종사자 등이 참석하였습니다.

 

고객모니터위원회를 통해서 복지관 현 상황을 점검해 보고 향후 고객의 입장에서 서비스 제공 등 발전 방향에 대해 논의가 이루어지는 등 기중한 시간이 되었습니다.

 

향후 지역사회 장애인의 인간다운 삶을 살 수 있도록 거듭나는 복지관이 될 수 있도록 노력하겠습니다.


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